Lark คือแพลตฟอร์ม Digital Workplace ที่รวมระบบการทำงานทุกอย่างไว้ในที่เดียว เช่น Chat, Calendar, Task, Approval, Workflow และ Base สิ่งที่ทำให้ Lark เหมาะกับการเชื่อมต่อ API คือความสามารถในการ Integrate กับระบบอื่น ๆ ได้ง่าย โดยใช้
Open API
Webhook
Lark Automation
Data Sync ผ่าน Lark Base
เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเชื่อมระบบต่าง ๆ เข้าด้วยกัน เช่น ERP, WMS, CRM, POS หรือระบบภายในองค์กร
สร้างเอกสารใน Lark จากคำสั่งระบบภายนอก
แจ้งเตือนใน Chat เมื่อตรวจสอบข้อมูล จากระบบ CRM
ดึงรายงานจากระบบ ERP มาแสดงใน Lark Docs หรือ Lark Base
มีคำสั่งซื้อใหม่ในระบบ e-commerce
แจ้งเตือนทีมใน Lark Chat
ระบบสต็อกแจ้งว่า สินค้าหมด
สร้าง Task ให้ทีมจัดซื้อ
ลูกค้าแจ้งปัญหาผ่านเว็บ
สร้าง Ticket ใน Lark Base
ดึงข้อมูลลูกค้า จาก CRM
ดึงสถานะออเดอร์ จาก OMS
รวมข้อมูลสต็อก จากระบบคลัง
สำหรับทีม Dev สามารถเขียน API กับ Lark โดยตรง แต่ถ้าไม่มีทีมเขียนโค้ด ก็สามารถใช้ร่วมกับเครื่องมือ No-Code/Low-Code เช่น:
ทำให้ SME หรือทีมภายในองค์กรสามารถเชื่อมระบบได้ง่าย โดยไม่ต้องรอ Dev
ถ้าเป็นการเชื่อมง่าย ๆ อย่าง Webhook หรือดึงข้อมูลพื้นฐาน Lark มี UI ที่ไม่ต้องเขียนโค้ดก็ทำได้ แต่ถ้าต้องการเชื่อมต่อแบบซับซ้อน เช่น ระบบบัญชีหรือ ERP → แนะนำให้ใช้ทีม Dev หรือให้ M Creation ช่วยออกแบบและเชื่อมให้ครบ
ได้แน่นอน เพราะระบบเหล่านี้เปิด API ไว้ → เพียงแค่ทำการเชื่อมผ่าน Lark Automation หรือสร้าง Bot ขึ้นมาก็ใช้งานได้ทันที
ได้ 100% ครับ! เราสามารถดึงข้อมูลจากหลายระบบเข้ามาใน Lark Base หรือ Dashboard ได้ → แสดงเป็นกราฟ, ตาราง หรือ KPI ได้แบบเรียลไทม์ ทำให้เห็นภาพรวมธุรกิจในที่เดียว