- 02-043-9299
- natarin.s@m-creation.co
Chat AI คือระบบแชทอัตโนมัติที่ใช้ AI ตอบคำถาม พูดคุยกับลูกค้า และช่วยงานหลังบ้านได้แบบเรียลไทม์ ไม่ต้องรอแอดมินมาตอบเอง
ตอบลูกค้า 24/7 ไม่ต้องกลัว “แอดมินหลับ”
ไม่ต้องจ่าย โอที หรือ คอมมิชชั่น ไม่ต้อง คำนวนเงินเดือน ไม่ต้องมีสวัสดิการ และ ไม่ลาออก
จำข้อมูลแม่น ไม่ขี้ลืม
เก็บ lead, ปิดการขาย, บริการหลังการขายแบบอัตโนมัติ
ขยายธุรกิจเพิ่มได้ โดยไม่ต้องเพิ่มคน
เพราะคนซื้อของเร็วขึ้น ใจร้อนขึ้น และความคาดหวังสูงขึ้น Chat AI คือทางลัดที่ช่วย “เสริมทีม” โดยไม่ต้องจ้างเพิ่ม ทำให้ธุรกิจทันเกมและทันใจลูกค้า
เราทำ Chat AI ได้หลายแพลตฟอร์ม
ช่วยออกแบบ Flow การคุย (ไม่ใช่แค่บอททัก “สวัสดีค่ะ”) เราจะช่วยวาง Flow การสนทนาให้ลื่นไหลเหมือนคุยกับคนจริง ไม่ใช่แค่บอททักมาแล้วจบ
ออกแบบบทสนทนา (Script) ให้เหมาะกับสินค้า / บริการ
มีเส้นทาง (Branch) สำหรับแต่ละประเภทลูกค้า เช่น คนถามราคา vs. คนถามวิธีใช้
มีคำตอบสำเร็จรูป (Quick Reply) และปุ่มกดเพื่อลดการพิมพ์
ใส่ Flow จบแบบ “มนุษย์ Takeover” ถ้าลูกค้าอยากคุยกับพนักงานจริง
บอทของคุณไม่ควรพูดเหมือนบอทบ้านใครก็ไม่รู้! เราช่วยออกแบบ Character ของบอทให้ตรงกับแบรนด์
ใช้คำเล่น ๆ, emoji เยอะหน่อย
ภาษาสุภาพ เรียบหรู น้อยแต่มาก
ชัดเจน ตรงประเด็น ไม่พูดวกวน
รวมถึงเทรน AI ให้เรียนรู้ “คำถามเฉพาะ” ของธุรกิจคุณ เช่น คำถามปวดหัวที่ลูกค้าถามซ้ำบ่อย
เราไม่ทำแค่ให้บอทคุยได้ แต่ต่อ backend ให้เป็นของจริง
งานเราไม่จบแค่ส่งบอท เราจะเทรนทีมของคุณให้ใช้เป็น
(ธุรกิจประเภทไหน, ทีมแบบไหน)
ทีมเราออกแบบ Chat AI ที่พูดได้เหมือนคน, มี character, มีอารมณ์ขัน ไม่ใช่แค่บอทแข็ง ๆ
เราไม่จบแค่เชื่อม API แต่เข้าใจว่า pain point ของธุรกิจคุณคืออะไร แล้วออกแบบให้ตอบโจทย์นั้นจริง ๆ
Design Flow, สร้าง AI, เชื่อมระบบ, สอนทีมงาน, ดูแลหลังบ้าน (one-stop service)
ไม่ใช่แค่ขายฝัน เรามีผลงาน Chat AI ในหลายอุตสาหกรรม ทั้งขายของ, บริการ, การเงิน, การศึกษา
