OMS คืออะไร? เพิ่มผลกำไรและลดต้นทุนด้วย ระบบจัดการคำสั่งซื้อ OMS ที่มีประสิทธิภาพ

M-Creation ผู้นำด้านโซลูชั่น OMS อยากให้ทุกธุรกิจมาสัมผัสประสบการณ์การจัดการคำสั่งซื้ออย่างชาญฉลาด เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือระดับ เรายินดีให้คำปรึกษาการเลือก OMS ที่เหมาะสม การนำ OMS ไปใช้ การฝึกอบรมพนักงาน การติดตามผล และปรับปรุง เพราะ M-Creation คือพันธมิตรที่พร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

สนใจทำโปรแกรม OMS คลิก!

ทำไมต้องเลือก OMS จาก M-Creation ?

ระบบที่ทันสมัย

พัฒนาด้วยเทคโนโลยีล่าสุด รองรับการใช้งานบน Cloud

ใช้งานง่าย

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย เหมาะกับผู้ใช้ทุกระดับ

ครบวงจร

รองรับฟังก์ชั่นการทำงานครบถ้วน

ปรับแต่งได้

ปรับแต่งระบบให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจ

เชื่อถือได้

มั่นใจในประสิทธิภาพและความปลอดภัย

บริการหลังการขาย

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาและสนับสนุน

ลูกค้าที่ไว้วางใจเลือกใช้บริการระบบ OMS กับ M-Creation

M-Creation รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าหลากหลายประเภท ในการใช้บริการระบบ OMS ของเรา M-Creation เข้าใจความต้องการของธุรกิจ เราพร้อมให้คำปรึกษาและวิเคราะห์ความต้องการของธุรกิจคุณ ออกแบบระบบ OMS ที่เหมาะสม เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และการจัดส่ง รวมถึงมีบริการ TikTok Ads และ Facebook Ads

ระบบ OMS คืออะไร ทำไมถึงสำคัญสำหรับธุรกิจคุณ

OMS ย่อมาจาก Order Management Systems หรือ ระบบจัดการคำสั่งซื้อ เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อตั้งแต่ต้นจนจบ

ก่อนตัดสินใจเลือก OMS ควรพิจารณาความต้องการของธุรกิจ เปรียบเทียบฟีเจอร์ ราคา และบริการของแต่ละเจ้า อ่านรีวิวจากผู้ใช้ ตลอดจนพิจารณางบประมาณ ทรัพยากรบุคคลเทคโนโลยี และความซับซ้อนของระบบ

การนำ OMS ไปใช้ จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ มีการฝึกอบรมพนักงานและมีการติดตามผลและปรับปรุง

หากทำอย่างถูกต้อง OMS จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย เพิ่มยอดขาย สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และเพิ่มขีดความสามารถของธุรกิจ

ประเภทของ OMS ที่นิยมในปัจจุบัน

1. OMS ที่เน้นเรื่องการบริหารสต๊อก

จุดเด่น ฟีเจอร์คลังสินค้าที่ครอบคลุม การจัดการปริมาณสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ กระบวนการสั่งซื้อสินค้า เพื่อเติมสต๊อกที่ราบรื่น

2. OMS ที่เน้นเรื่องช่องทางการขาย

จุดเด่น เชื่อมต่อกับช่องทางการขายได้หลากหลาย รองรับทั้งออนไลน์และออฟไลน์ มีระบบ POS ในตัว และรองรับการขายผ่านแชทและไลฟ์

3. OMS ที่เน้นเรื่องแชท

จุดเด่น รวบรวมแชทจากทุกช่องทาง ปิดการขายผ่านแชท แปลงแชทเป็นออเดอร์ และมีระบบแชทบอท

ฟังก์ชั่นหลักของระบบ OMS

  1. รับคำสั่งซื้อ รองรับการรับคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์, หน้าร้าน, โซเชียลมีเดีย
  2. จัดการสินค้าคงคลัง ติดตามจำนวนสินค้าคงคลัง แจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด
  3. จัดการการจัดส่ง ประสานงานกับบริษัทขนส่ง จัดส่งสินค้าให้ตรงเวลา
  4. ติดตามสถานะ แจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ
  5. วิเคราะห์ข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลการขาย พฤติกรรมลูกค้า

OMS เหมาะกับใคร

ธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจที่มีหลายช่องทางการขาย และธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคำสั่งซื้อ

บริษัทค้าปลีกออนไลน์

ใช้ OMS เพื่อจัดการคำสั่งซื้อจากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, โซเชียลมีเดีย

บริษัท FMCG

ใช้ OMS เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลัง
linkedin ads

บริษัทขนส่ง

ใช้ OMS เพื่อติดตามสถานะการจัดส่ง
linkedin ads

ผู้ผลิต

ใช้ OMS เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการขาย

นำ OMS ไปใช้ในองค์กรบริษัทต่าง ๆ ได้อย่างไร

1. วิเคราะห์ความต้องการของธุรกิจ

ระบุปัญหาและอุปสรรคในกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในการใช้ OMS และเลือกฟังก์ชั่นที่เหมาะสมกับธุรกิจ

2. เลือก OMS ที่เหมาะสม

เปรียบเทียบฟังก์ชั่น ราคา และบริการของ OMS เลือก OMS ที่รองรับความต้องการของธุรกิจ และทดสอบใช้งาน OMS ก่อนตัดสินใจซื้อ

3. กำหนดกลยุทธ์การใช้งาน

กำหนดกระบวนการทำงานใหม่ อบรมพนักงานให้ใช้งาน OMS และกำหนดแผนการทดสอบและติดตามผล

4. ติดตั้งและใช้งาน OMS

ติดตั้ง OMS บนระบบขององค์กร นำเข้าข้อมูลสินค้าและลูกค้า และเริ่มใช้งาน OMS

5. ติดตามผลและปรับปรุง

ติดตามผลลัพธ์ของการใช้ OMS วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรค และปรับปรุงการใช้งาน OMS ให้มีประสิทธิภาพ

ประโยชน์ของการใช้ OMS

  1. เพิ่มประสิทธิภาพ ช่วยให้การทำงานราบรื่น ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
  2. เพิ่มยอดขาย ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็ว
  3. สร้างความพึงพอใจ ประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่น
  4. เพิ่มขีดความสามารถ เตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคต

บริษัทค้าปลีกออนไลน์แห่งหนึ่งสามารถลดระยะเวลาการจัดการคำสั่งซื้อลง 20%

บริษัท FMCG แห่งหนึ่งสามารถลดระดับสินค้าคงคลังลง 15%

บริษัทขนส่งแห่งหนึ่งสามารถเพิ่มอัตราการจัดส่งตรงเวลาขึ้น 95%

“ให้ M-Creation พาคุณเข้าสู่การใช้ระบบ OMS อย่างเต็มตัว
และเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กรให้คุณ”

สนใจติดต่อข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

add friend

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ OMS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Order Management System (OMS) หรือ ระบบจัดการคำสั่งซื้อ เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการกระบวนการขายทั้งหมด ตั้งแต่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า จนถึงสินค้าส่งถึงมือลูกค้า
OMS มีหลายเจ้า แต่ละเจ้ามีจุดเด่น จุดด้อย และราคาแตกต่างกันไป อย่าง M-Creation เราเข้าใจธุรกิจของคุณ และเรามีทีมผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ พร้อมให้บริการออกแบบระบบ OMS ที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจ และให้บริการติดตั้ง ฝึกอบรม และดูแลหลังการขาย

OMS ช่วยจัดการออเดอร์ ติดตามสินค้าคงคลัง จัดการการจัดส่ง จัดการการชำระเงิน วิเคราะห์ข้อมูลการขาย
Warehouse Management System (WMS) ช่วยจัดการคลังสินค้า
Customer Relationship Management (CRM) ช่วยจัดการข้อมูลลูกค้า

  • จัดการออเดอร์ OMS ช่วยจัดการออเดอร์ทั้งหมดจากทุกช่องทาง
  • ติดตามสินค้าคงคลัง OMS ช่วยติดตามสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
  • จัดการการจัดส่ง OMS ช่วยจัดการการจัดส่ง เลือกบริษัทขนส่ง พิมพ์ใบปะหน้า
  • จัดการการชำระเงิน OMS ช่วยจัดการการชำระเงิน รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลาย
  • วิเคราะห์ข้อมูลการขาย OMS ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการขาย ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า
  • การจัดการออเดอร์ รับออเดอร์ จัดการออเดอร์ ยกเลิกออเดอร์
  • การติดตามสินค้าคงคลัง ติดตามสินค้าคงคลัง จัดการสินค้าคงคลัง แจ้งเตือนสินค้าคงคลัง
  • การจัดการการจัดส่ง เลือกบริษัทขนส่ง พิมพ์ใบปะหน้า ติดตามการจัดส่ง
  • การจัดการการชำระเงิน รองรับช่องทางการชำระเงิน ตรวจสอบการชำระเงิน
  • การวิเคราะห์ข้อมูลการขาย วิเคราะห์ยอดขาย วิเคราะห์สินค้าขายดี วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า

การจัดการคำสั่งซื้อ หมายถึง กระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้า ตั้งแต่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า จนถึงสินค้าส่งถึงมือลูกค้า
การจัดการคำสั่งซื้อ
รับออเดอร์ จัดการออเดอร์ จัดส่งสินค้า จัดการการชำระเงิน และบริการหลังการขาย