หากพูดถึงแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมสูงมากในปัจจุบันนอกเหนือจาก Facebook และ Ingragam ก็ยังมี TikTok ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันน้องใหม่มาแรงที่หลายๆ คนต่างก็ให้ความสนใจ วันนี้เราจึงจะมาพูดถึงแพลมฟอร์มน้องใหม่นี้ และการตลาด TikTok Influencers เทรนใหม่ที่กำลังมาแรงในปีนี้ด้วย
TikTok คืออะไร? ทำไมได้รับความนิยม
สำหรับความเป็นมาของแอปพลิเคชั่นชื่อดังอย่าง TikTok นั้นมีต้นกำเนิดมาจากประเทศจีน หรือเป็นประเทศพี่ประเทศน้องกับประเทศไทยนี่เอง แต่เดิมมีชื่อว่า “Douyin” เปิดตัวครั้งแรกในช่วงปี 2016 และจากนั้นก็ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามจากผู้ใช้งานทั่วโลก
จุดเด่นของแอปพลิเคชัน TikTok ก็คือ จะเน้นการสร้างวิดีโอ และเผยแพร่ในโลกโซเชียลจนเกิดการแชร์ต่อๆ ไป พร้อมกับติด #Hahstag ต่างๆ นอกจากนี้การออกแบบถ่ายวิดีโอ การตัดต่อ การเลือกเสียง-เพลงประกอบ เอฟเฟกต์ต่างๆ มากมายอย่างง่ายดาย
แถมยังเป็นแอปพลิเคชันที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ทำให้ความนิยมของแอปพลิเคชัน TikTok เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว กลุ่มผู้ใช้งานยังเป็นมีหลากหลายกลุ่มตั้งแต่ผู้ใช้งานอายุเฉลี่ย 16 ปี ไปจนถึงอายุ 70 ปี ทำให้ธุรกิจและบริการต่างๆ ก็เริ่มจับตามองและเริ่มทำการตลาดบนแอปพลิเคชัน TikTok กันมากขึ้น
การทำการตลาดบน TikTok ได้เปรียบอย่างไร?
ถึงแม้ว่าหากมองเผิ่นๆ แอปพลิเคชัน TikTok ก็ดูเหมือนจะเป็นคลิปวิดีโอตัดแต่งพร้อมเอฟเฟกต์ต่างๆ ที่น่าจะให้ความบันเทิงเพียงอย่างเดียว ไม่น่าจะสามารถตอบโจทย์ทางการตลาดได้มากเท่าไร
แต่หากคิดในมุมกลับกัน หากธุรกิจหรือบริการของคุณสามารถดึงดูดผู้ใช้งานให้สามารถเกิดความสนใจเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของคุณได้ ก็จะช่วยให้สร้าง Brand Awareness และสามารถเปลี่ยนเป็น Convertion ได้ไม่ยาก
วิธีสร้างคอนเทนต์บน TikTok ปัง
- การคิดคอนเทนต์ที่เกาะติดกระแสในช่วงเวลานั้น
- คอนเทนต์จะต้องแปลกใหม่ มีความน่าสนใจ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งาน
- การเลือกเอฟเฟกต์หรือเพลงประกอบที่กำลังเป็นที่นิยม
- การเลือกใช้บริการ TikTok Influencers Marketing
TikTok Influencers คืออะไร ทำไมถึงมีความสำคัญบน TikTok
แต่เดิมการโปรโมทสินค้านั้นมักจะใช้วิธีการโปรโมทโดยผ่านดารา-นักแสดง หรือมีชื่อเสียงเพื่อสร้างความสนใจให้เหล่าแฟนคลับและสร้างความน่าเชื่อถือ แต่ว่าเนื่องจากการทำการตลาดแบบเดิมนั้น ผู้บริโภคนั้นเริ่มไม่ตอบสนอง เพราะหากใช้ดราคาผู้บริโภคจะรู้ทันทีว่า ดารา-นักแสดงเหล่านี้ถูกว่าจ้างมา ไม่ได้เกิดจากประสบการณ์การใช้งาน หรือใช้บริการจริงๆ
จนทำให้เกิดการตลาดแนวใหม่โดยใช้ Influencer แทน และ Influencer เหล่านี้ก็สามารถตอบโจทย์แก่ผู้ใช้งานมากกว่า เพราะ Influencer หลายๆ คนนั้นไม่ใช่คนที่มีชื่อเสียงหรือไม่ได้เป็นดารามาก่อน
ดังนั้นสารที่ออกมาจาก Influencer โดยตรงจึงมีความน่าเชื่อถือมากกว่า และนอกจากนี้ Influencerยังมีผู้ติดตามที่ชื่นชอบในตัว Influencer มากมาย ทำให้ทำการตลาดแบบปากต่อปากนั้นทรงพลังมากกว่าดารามาบอก
M Creation แนะนำ
นอกจากบทความแล้วทาง M Creation ของเรายังมี บริการจัดหา Tiktok Influencer และ Google Ads ให้ท่านที่สนใจ ได้ใช้บริการอีกด้วย
ใช้ Influencer รีวิวสินค้า
ได้ผลดีกว่าทำการตลาดแบบ TikTok Ads อย่างไร
เมื่อนึกถึงการทำการตลาด หลายๆ คนอาจจะคิดว่า แค่ยิงโฆษณา หรือ ยิง TikTok Ads มาก็น่าจะเพียงพอแล้ว ซึ่งเป็นความคิดที่ดีเหมือนกันและยังช่วยให้เรียนรู้กลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง
แต่หากคิดในทางกลับกันการยิงโฆษณานั้นอาจจะตอบโจทย์ในการเพิ่มยอดขาย กระตุ้นให้เกิดการซื้อขาย แต่หากลูกค้ายังไม่รู้จักสินค้าของคุณ หรือ หากรู้จักแล้วนำไปเสิร์ชค้นหารีวิวการใช้งาน แล้วไม่เจอรีวิวหรือถูกพูดถึงแล้วก็อาจจะก่อให้เกิดความลังเลที่จะซื้อได้
ข้อดีของการใช้บริการ TikTok influencers
การใช้กลยุทธ์ Influencers Marketing จึงเป็นเหมือนการสร้าง Brand Awareness ให้กับตัวแบรนด์ธุรกิจ
ช่วยขยายฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ได้ ผู้ติดตามของ Influencers ท่านนั้นยังสามารถเปลี่ยนมาเป็นผู้บริโภคสินค้า/บริการของตัวธุรกิจได้ และยังช่วยทำให้เกิดการรีวิวแบบปากต่อปากมากขึ้นซึ่งก็เป็นผลดีต่อแบรนด์เช่นกัน
1. ส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์
ภาพลักษณ์ของแบรนด์เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากต่อตัวธุรกิจ เพราะจะเป็นตัวกำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักของผู้บริโภคแบรนด์เลย ดังนั้นการใช้ Influencer จึงสามารถช่วยเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์ในแจ่มชัดขึ้นได้
ดังนั้นหากธุรกิจของคุณจะคิดจ้าง Influencer คุณจำเป็นจะต้องคัดเลือก Influencer เพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการของธุรกิจคุณ คุณจะต้องเลือก Influencer ที่มีภาพลักษณ์ดีและคาแรคเตอร์ไม่ขัดกับแบรนด์
เช่น แบรนด์สินค้า/บริการของคุณเป็นสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพ Influencer ที่คุณต้องให้ความสนใจก็ควรจะเป็น Influencer ที่มีภาพลักษณ์ของคนที่รักสุขภาพและดูแลตัวเอง เพราะหากไปเลือก Influencer รีวิวเครื่องสำอาง หรือ สายแฟชั่น ก็อาจจะทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ขัดกับแบรนด์ ไม่ดีต่อแบรนด์ และไม่ตรงต่อกลุ่มเป้าหมาย
2. เพิ่มฐานกลุ่มเป้าหมาย
การยิงโฆษณา (Ads) นั้นถึงแม้ว่าจะช่วยหากลุ่มเป้าหมายได้ตรง แต่การใช้ Influencer ที่มีผู้ติดตามส่วนตัวอยู่แล้วก็สามารถช่วยเพิ่มฐานลูกค้าของธุรกิจได้ และยังช่วยกระจายการรับรู้ไปสู่กลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ได้ดี
ดังนั้นสิ่งสำคัญอันดับแรกๆ ของการเลือก Influencer คือ ควรจะตรวจดูผู้ติดตามของ Influencer ท่านนั้นๆ ด้วยว่า เป็นเพศอะไร กลุ่มอายุเฉี่ยคือเท่าไร มีความสนใจ มีกำลังซื้อสินค้า/บริการหรือไม่ ? เพื่อดูว่า Influencer ท่านนี้เหมาะสมหรือไม่
เช่น สินค้า/บริการของคุณเป็น สกินแคร์ส่วนผสมระดับไฮเอนด์ ราคาต่อชิ้นอยู่ที่ 4,000 – 5,000 บาท ดังนั้นการเลือก Influencer ก็ควรเลือกผู้ที่ภาพลักษณ์ดี มีไลฟ์สไตล์ที่ดูแลตัวเอง มีพฤติกรรมใช้สกินแคร์ระดับไฮเอนด์อยู่แล้ว และต้องมีกลุ่มผู้ติดตามที่มีไลฟ์สไตล์ที่คล้ายกันด้วย เพราะผู้ติดตามเหล่านี้สามารถเปลี่ยนมาเป็นผู้บริโภคของธุรกิจของคุณได้ และยังมีแนวโน้มว่าจะช่วยรีวิวเผยแพร่สารออกไปแบบปากต่อปาก เพิ่มความน่าเชื่อถือให้แก่แบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
3. ง่ายต่อการนำเสนอ
ในกรณีที่คุณต้องยิงโฆษณา (Ads) ธุรกิจของคุณจะต้องคิดคอนเทนต์ในการนำเสนอ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานเอง แต่ถ้าใช้บริการของ Influencer ก็จะช่วยให้การทำคอนเทนต์ได้ง่ายขึ้นเพราะ Influencer แต่ละท่านมีแนวทางการคอนเทนต์เป็นของตัวเองอย่างชัดเจน
ดังนั้น Influencer จึงสามารถช่วยออกแบบการทำคอนเทนต์ของสินค้าและบริการของคุณให้น่าสนใจได้ ซึ่งข้อดีของการให้ Influencer คิดคอนเทนต์ให้จะช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับสินค้าได้ดี เพราะ Influencerแต่ละท่านจะทราบดีอยู่แล้วว่า ต้องทำคอนเทนต์แบบไหนดึงดูดความสนใจผู้ติดตาม ซึ่งทางแบรนด์เองสามารถบรีพงานส่วนที่ต้องการเพิ่มเติมได้
สามารถหา Influencer TikTok ได้อย่างไร?
สามารถหา Influencer TikTok ได้ด้วยวิธีง่ายๆ ด้วยการดูว่าบัญชี Tiktok บัญชีไหนมียอดผู้ติดตามหรือยอดวิวสูงๆ จากนั้นให้ทำการติดตามไปทางช่องทางส่วนตัวหรือช่องทางการติดต่อที่ Influencer ท่านนั้นลงระบุไว้เพื่อสอบถามค่าบริการโปรโมทสินค้าและคิดคอนเทนต์ต่อโพสต์
ซึ่ง Influencer บางเจ้าอาจจะมีเลขาส่วนตัวในการรับคิวงานให้ หรือหากไม่ต้องยุ่งยาก
สามารถจ้างบริการจัดหา Influencer ของบริษัทเอเจนซี่ที่ให้บริการก็ได้
Top 10 TikTok influencers ไทยที่น่าจับตามอง (อ้างอิงจาก hypeauditor)
- แจ็ก แปปโฮ @jack_papho69 Subscribers count 6.6M
- รัชนก สุวรรณเกตุ @janeydm Subscribers count 14.3M
- Carddd @cardncyn Subscribers count 2.6M
- Apinya Bunying @apinyabunying Subscribers count 215.6K
- MILLI @milliyormlenlaew Subscribers count 5.5M
- petepamana @pete_pamana Subscribers count 2.7M
- MushinYiw- มุชินยิว ㊙️ @mushinyiwz Subscribers count 2.7M
- Jarnhee @liljarnhee Subscribers count 175.9K
- เจ้าตูบ @_htrueo Subscribers count 461.3K 1.4M
- เคอาร์เค สตูดิโอ @krkstudio Subscribers count 3.3M
